Desde 1998 el Servicio Postventa de Finanzauto, S.A. tiene implantado un Sistema de Gestión de Calidad certificado por AENOR.

El Sistema de Calidad se basa en garantizar la máxima satisfacción de nuestros clientes, a través de la mejora continua del sistema de gestión y un enfoque basado en procesos. El compromiso con la calidad comienza por la Dirección de Postventa y abarca a todos los integrantes, basando su política de calidad en:

• Conseguir la máxima satisfacción de nuestros clientes.
• Aportar las mejores soluciones en los diferentes mercados en los que participa Finanzauto, S.A.
• Disponer profesionales eficaces, comprometidos activamente con la mejora continua de los productos y servicios por medio de la labor de equipo y la satisfacción por el trabajo bien hecho.
• Aplicar de forma continuada acciones destinadas a la mejora de los procesos para así aumentar la Satisfacción de nuestros Clientes, nuestra mejor inversión.