El pasado 9 de noviembre tuvimos la oportunidad de visitar a Jorge González, gerente de Excavaciones Jorge González, con el que compartimos una lluviosa mañana en Ribadavia viendo trabajar sus máquinas Cat^®, charlando animadamente de todo lo relacionado con su trabajo y aprendiendo mucho de la cultura de la zona.

Las miniexcavadoras Cat^® de Excavaciones Jorge González “toman” el centro de Orense

Empezamos a hablar y Jorge nos pone en antecedentes sobre cómo comenzó en este mundo de la maquinaria. Después de varios años trabajando como operador de máquinas, en Febrero de 1999, Jorge decidió emprender su camino en solitario comprando una máquina. Optó por visitar las instalaciones de Finanzauto en Arganda del Rey y allí le remitieron a la base de Coruña, donde compró una Retropala 428, que fue la primera de las cuatro retropalas, siempre Cat^®, que ha tenido.

Jorge González junto a dos de sus máquinas

Pasado el tiempo la empresa fue creciendo gracias a la calidad y la seriedad del trabajo y empezó a diversificar su negocio, adquiriendo otro tipo de producto, en este caso miniexcavadoras, lo que le permitía acceder a nuevos trabajos y continuar ofreciendo el mejor servicio a sus clientes. Un ejemplo claro lo podemos ver en este vídeo que tomamos de su máquina trabajando:

A día de hoy la empresa cuenta en su parque de maquinaria con una retropala Cat^® 432E (del año 2008), y tres miniexcavadoras también todas Cat^®: dos 303E CR, una de reciente incorporación este año 2018 y la otra del año 2011, más una más pequeña, la 301.8C.
Hubo un momento en el que llegó a tener un parque con seis máquinas, todas ellas Cat^®: 432D, 432E, 303CR, 303C CR, 301, y M316C.

Retropala Cat^® 432E y miniexcavadora Cat^® 301.8 C

Imágenes del parque de Excavaciones Jorge González

Una de las características que destacamos en la conversación con él, es su fidelidad a los proveedores. Nos comenta que cuando empieza a trabajar con un proveedor y las cosas funcionan, no cambia.

Esto es lo que le ha pasado con Finanzauto, después de casi 20 años trabajando con nosotros, podríamos decir que más que una relación cliente-proveedor, Excavaciones Jorge González y Finanzauto, son socios buscando el bien común.

Aprovechamos la reunión para hacerle algunas preguntas.

P.- Háblanos un poco de quién forma tu empresa.

En este momento están conmigo dos operadores de máquinas, dos personas en obra y una administrativa a tiempo parcial.

Y además estoy yo, que hago un poco de todo: soy el gerente, operador, mecánico, administrador, comercial, realizo labores de mantenimiento…

Jorge con Álvaro, uno de sus operadores. Y Álvaro trabajando en la nueva 303E CR

P.- ¿Qué tipos de trabajos realizáis habitualmente?

Todo tipo de trabajo que surja por la zona que puedan realizarlo nuestras máquinas: movimiento de tierras, canalizaciones, muros, reciclaje, mantenimientos en bodegas, viñedos…

Lo único que no hacemos son obras grandes donde nuestras unidades no llegan.

Diferentes trabajos de las miniexcavadoras de Excavaciones Jorge González

Todos los operadores de la empresa están certificados, tienen sus reconocimientos hechos al día y han realizado cursos para poder trabajar en empresas como Fenosa, Red Eléctrica, Coren…

Somos capaces de hacer trabajos para grandes empresas, por ejemplo subcontratados en Fenosa, y otros más pequeños, como preparar una viña nueva quitando tocones, nivelando, cavando…

P.- ¿Qué ventajas competitivas ofrece su Compañía?

Buscamos destacar por la atención y el servicio ofrecido a nuestros clientes, dar un servicio personalizado; al final los clientes se convierten en amigos.

Además somos muy versátiles. Como he comentado anteriormente, somos capaces de hacer una gran cantidad de trabajos diferentes. Disponemos de una grapa, un martillo y una desbrozadora para las miniexcavadoras, que nos permiten realizar tareas específicas y muy necesarias, haciendo posible el acometer muchas obras de principio a fin.

Martillo y desbrozadora montados en la 303C CR

Y si se nos requiere para un trabajo para el que no tengamos el equipo adecuado, lo alquilamos, para poder dar así servicio completo a nuestros clientes.

Yo creo que algo indica el hecho de que, a día de hoy, no tenemos que buscar trabajo, no nos sobra, pero recibimos muchas solicitudes. No debemos estar haciendo las cosas mal.

P.- ¿Qué innovaciones ofrecen en lo que se refiere a sostenibilidad, protección del medio ambiente, etc.?

Precisamente estamos trabajando para poder ser certificados como Gestor de Residuos y así poder justificar la retirada de los mismos.

De esta manera queremos demostrar que somos una empresa que cuida el medio ambiente, encargándonos de que los residuos sean vertidos en los lugares destinados para ello y cuidar que el trabajo se haga sin dañar el medio ambiente.

Además, hacemos trabajos de limpieza con nuestro cazo de limpieza y con la desbrozadora montada en la 303C CR lo que favorece el mantenimiento de montes y caminos y facilita las labores en la extinción de incendios.

La miniexcavadora Cat^® 303E CR realizando labores de limpieza y de mantenimiento de caminos

En zonas como la nuestra, con tanta vegetación, el desbroce y el reciclaje controlado tienen que formar parte de nuestra filosofía para cuidar nuestro medio ambiente y, desde nuestra empresa, queremos colaborar con esta iniciativa.

Y comentar también que llevamos el mantenimiento de la red de agua del Concello, lo cual nos obliga a ser muy cuidadosos para evitar roturas de tuberías, para reparar en cuanto haya una pérdida… conservando, de esta manera, un bien tan preciado como es el agua.

P.- ¿Qué retos supone para su Compañía la situación actual del negocio?

Estamos pensando en todo momento cómo poder dar mejor servicio. De ahí que en su día adquiriésemos las miniexcavadoras, que tengamos implementos como el martillo, la grapa o la desbrozadora, que estemos trabajando en certificarnos como gestores de residuos…

Ya hemos comentado que cada día está más presente el cuidado del medio ambiente, por eso estamos tan focalizados en él y, más aún aquí, una zona en la que naturaleza es uno de los puntos fuertes de atracción turística y de sostenimiento de la sociedad local.

Máquinas trabajando en labores medioambientales

P.- ¿Qué cree que aporta su empresa, sus equipos y su personal, a sus trabajos?

Destacaría el trato personal que damos a todas las obras y, por consiguiente, a todos los clientes.

Ha habido trabajos que inicialmente pensábamos que eran imposibles de realizar y que terminamos con éxito.
Recuerdo, por ejemplo:

• Un trabajo de un pozo en Orense a 12 metros de profundidad… y ahí estaba nuestra miniexcavadora Cat^® 303C, que había que bajar con una grúa, realizando la excavación.
  
  

Ejemplos de trabajos en el fondo de una obra

• En pleno mes de Agosto, en un fin de semana y en el centro de Orense, teníamos que hacer una zanja para Fenosa y la calle no podía estar cortada más de un 1 día… pusimos nuestras miniexcavadoras a pleno rendimiento y la obra se terminó en el plazo establecido.

Trabajo en el centro de Orense para Fenosa

Tenemos claro que no vamos a competir por precio, queremos dar un servicio de calidad y no queremos quitar a nadie de una obra, ante todo está la dignidad en el trabajo y el respeto a clientes y competencia.

P. ¿Qué le ofrecen las máquinas Cat^® para realizar con éxito el trabajo?

En un primer momento puedes oír que “la maquinaría Caterpillar es cara”, pero a corto plazo, ya no digo a medio plazo, resulta mucho más barata que otras muchas marcas.

Algo que valoro mucho es la imagen que nos da la marca Caterpillar. Los clientes te ven de diferente manera si llevas una máquina Cat^® a los trabajos. Nuestra imagen de empresa que ofrece calidad se ve reforzada porque saben que vuestra marca es sinónimo de calidad y productividad, sobre todo cuando trabajamos con grandes empresas.

P. ¿Qué destacaría de las máquinas Cat^®?

Las máquinas Cat^® te dan calidad, imagen, productividad, confort de operación, menos averías, tiempos de parada más cortos,…

Además su valor de recompra es muy superior a otras marcas. Yo he vendido retropalas con más de 23.000 horas en el precio que esperaba sin ningún problema.

Me gustan también porque son máquinas muy duraderas, con pocas averías y en las que los elementos de desgaste duran mucho.

P.- ¿Cómo valoraría su relación con Finanzauto, especialmente en lo que se refiere al servicio, mantenimiento y disponibilidad de repuestos?

Sin ninguna duda el servicio que Finanzauto me da no se puede equiparar con ninguna otra marca. Te cuento que con mi 301.8 tuve una avería porque no andaba una de las cadenas, parecía una avería complicada, pero llamé a Finanzauto, vino un mecánico y en una hora estaba la máquina en funcionamiento.
Y ahora me pregunto yo… ¿qué es más caro, pagar al mecánico de Finanzauto o tener la máquina parada más de una semana?

También la disponibilidad de repuestos es única y nosotros siempre montamos repuestos originales Caterpillar. Por la diferencia de precio que hay y comparando lo que dura un repuesto original con otro que no lo es, no tengo dudas en montar siempre repuesto original.

Sólo nos queda agradecer a Jorge y a toda su empresa la confianza que día a día ponen en Finanzauto y en Caterpillar y la atención que nos dieron la mañana que estuvimos con ellos.

La confianza de Jorge González en sus miniexcavadoras Cat^® tiene reflejo más allá del ámbito profesional